なぜ職場のコミュニケーションは難しいのか 「うまく話せない」「どう返せばいいか分からない」「雑談が続かない」——職場でのコミュニケーションに苦手意識を持つ人は少なくありません。 とくに社会人になると、同年代・上司・部下など、立場によって求められるコミュニケーションの形が変わるため、余計にハードルが上がります。 しかし、コミュニケーション力は生まれつきの才能ではなく、“練習”で身につけられるスキルです。ここでは、日常で簡単にできる具体的な練習法を紹介します。

職場でのコミュニケーションが活発だと、情報共有やチームワークが格段に向上します。 ですが実際には「誤解を恐れて言えない」「どう伝えればよいかわからない」という場面も多いのではないでしょうか。 ここでは フィードバックの活用、自己認識の向上、そして その他の工夫 を通して、同年代同士・上下関係それぞれでの具体例を紹介します。さらに、ありがちな 間違えやすいフィードバック例 もお伝えします。

職場では日々、多くのコミュニケーションが交わされます。しかし、その中には「文化の違い」「偏見」「思い込み」「誤解」といった要因によって、うまく伝わらなかったり摩擦を生むケースも少なくありません。ここでは、社会人として同年代同士や上下関係の中で起こりやすい具体例を紹介しながら、その特徴を説明していきましょう。

私たちは職場で言葉を交わしながら仕事を進めていますが、実は「伝わる情報の大部分は言葉以外」から生まれています。表情、視線、姿勢、間合い…。人間行動学の研究でも、非言語が人間関係に大きな影響を与えることが明らかになっています。

組織の中で成果を出すために欠かせないのが「効果的なコミュニケーション」。その中でも特に重要なのが アクティブリスニング（積極的傾聴） です。「ただ相手の話を聞くだけ」ではなく、相手の意図や気持ちを理解しながら聞くことで、信頼関係が深まり、仕事の効率も向上します。

組織で成果を出すために欠かせないのが「コミュニケーションスキル」です。 特に 聞く力・話す力・書く力・ボディランゲージや非言語力 は、経営者にとっても社員にとっても重要です。ただし、立場によって意識の仕方は変わります。 今回は 経営者向け と 個人向け に分けて整理しました。

組織で働いていると、日々の業務の中でさまざまなコミュニケーションの種類が発生します。うまく伝えられなかったり、意図が誤解されたりすると、業務の停滞や人間関係の摩擦につながることも。 今回は、代表的なコミュニケーションの種類を「言語コミュニケーション」「非言語コミュニケーション」「書面コミュニケーション」に分けて整理し、それぞれの特徴や注意点を、同年代同士の場合と上下関係の場合に分けて解説します。

職場で成果を出すために欠かせないのが「コミュニケーションスキル」です。いくら個人のスキルが高くても、相手に意図が伝わらなければチーム全体のパフォーマンスは下がってしまいます。 今回は、同年代同士のやり取りと上下関係でのコミュニケーションという2つの場面に分けて、なぜコミュニケーションスキルが重要なのかを具体例とともにお話しします。

今年は巳年。成長に伴い脱皮をすることから、「再生や変化」、「自己革新」、「内面的成長」のイメージがあります。 新年が「明ける」という言葉のまさに新しい始まりや変化に対する人の希望とリンクする感じがします。

そもそも自分とはどういう存在なのかは、その時にいる環境で大きく変わりますよね。 たまに「あー　自分が何だか分からなくなった！」という声も聞きます。それもそのはずです。いろんな自分がいるんですから、当たり前ですよね。

猫は独立心が強く、自己中心的でわがままな性格を持つと言われていますが、その行動を見ているとこうあるべきだと思うことが多々あります。

私がお勧めするのが、自分の身近な人や信頼できる人からのフィードバックです。

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自分にあり方の信念、考え方を見直しするのは、簡単なことではないですよね。なぜなら、それで、いいと思って生きてきているからです。

固定概念とは、変化や柔軟性を排除した固執的な信念や考え方のことを指します。勿論、自己概念、信念を持つというのは素晴らしいことです。何もなければ、掴みようのない人物になってしまうでしょう。

相手を承認する行為、更に、チームの中で自己の努力や成果が承認されると、自己評価や自己価値感を高めることになり、活性化した円滑なチーム運営に繋がります。

人には多面性があり、局面により表に出すものは違うので、チーム運営でも、人との付き合いにおいても、ラベル貼りは大事なことを見過ごすことに繋がります。

コミュニケーションの活性化活動はしたものの、実際はどうなのか定期的にその効果を測ることをお勧めします。

チームメンバー個々人の考えや意志がバラバラであるものを一つにまとめていくためのコミュニケーション方法